Med mladimi mamami pogosto zaidejo pogovori o slabih pediatrih. Takšno nezadovoljstvo zdaj ni nič nenavadnega, a kateri so njegovi resnični razlogi? Ali se znate pogovoriti z otroškim zdravnikom?
Vera ali nezaupanje?
Bolniki smo predvsem ljudje, zato je odnos do zdravstvenega osebja pri vseh drugačen. Nekaterim je morda všeč zdravnik, ki druge spravlja v šok. Brezpogojno zaupanje v zdravnika je življenjska nastavitev določene osebe ali obisk sestanka na priporočilo prijateljev.
V večini primerov pa pride do nezaupanja. Ni jasno, zakaj, a številne matere raje obiščejo tamkajšnjega pediatra "na razstavo" in sploh ne jemljejo resno terapije, ki so jo predpisale. Hkrati pa svoje otroke raje zdravijo v plačljivih ambulantah. Zakaj potem potrebujete polico? Ta "kos papirja" vam omogoča brezplačno zdravstveno pomoč.
Vedeti vprašati
Standardna situacija - mati zapusti ordinacijo pediatra, ugotovi, da ni ničesar razumela od povedanega in začne "hoditi" po internetu. In še posebej na forumih. Drage mame! Na forumih so ljudje, kot ste vi, nikakor pa ne strokovnjaki. Izločite to situacijo iz svojega življenja.
Vprašati morate. Zastavite katero koli vprašanje, ki vas skrbi. Prosimo, pojasnite, zlasti točke, kot so:
- bistvo diagnoze;
- možne posledice bolezni;
- metode zdravljenja.
Vprašajte o načinu življenja, ki bi ga moral otrok voditi v obdobju bolezni:
- ali je mogoče obiskati prenatrpane kraje;
- kopanje ne bo negativno vplivalo;
- način mirovanja itd.
Mimogrede, zdravnik je dolžan odgovoriti na vsa vaša vprašanja. In ta obveznost je zapisana v zakonodaji Ruske federacije.
Fraze, ki vam bodo v pomoč:
- Povejte nam več.
- Doktor, zelo smo zaskrbljeni zaradi tega, ali lahko pojasnite nekaj točk?
- Zavedamo se, da je čas za sestanek omejen, vendar nam pojasnite, kaj pomeni ta diagnoza.
Upoštevajte! Zdravnik ne bi smel sklepati iz dejanskega pregleda. Vsekakor bi vas moral vprašati o otrokovem vedenju in telesnih sposobnostih doma.
Priprave na obisk pri zdravniku
Ste mati, kar pomeni, da vam najmanjša sprememba v počutju ali razpoloženju ne bo ušla. Ko nameravate obiskati otroškega zdravnika, je pomembno, da mu vse podrobno poveste, potem diagnoza ne bo povzročala težav. Zato se morate pred odhodom k pediatru malo pripraviti, in sicer:
Vzemite si nekaj časa za opazovanje otroka. Poskusite v tem obdobju ne delati drugih stvari, da ne bi ničesar spregledali. Potem lahko ugotovite, kaj vas je vznemirjalo, in zdravniku z zaupanjem poveste o svojih opažanjih in sumih.- Vse simptome, ki ste jih opazili pri otroku, mora izraziti pediater. Podrobna zgodba o otroku je polovica uspeha pri postavljanju diagnoze. Tudi če se je dojenček zakašljal le enkrat, na to vseeno ne smete pozabiti.
- Mame, ki govorijo le o tesnobah in dvomih, zdravniki dojemajo kot zaskrbljene osebe, ki si lahko preveč omislijo. Zgodbo začnite s pozitivnimi trenutki, povejte, kaj otrok že ve in ve. Potem v očeh pediatra ne boste videti zaskrbljeni, temveč opazovalna mati, ki zna razločiti najmanjše spremembe v razvoju ali vedenju otroka.
Vzemite si nekaj časa za opazovanje otroka. Poskusite v tem obdobju ne delati drugih stvari, da ne bi ničesar spregledali. Potem lahko ugotovite, kaj vas je vznemirjalo, in zdravniku z zaupanjem poveste o svojih opažanjih in sumih.Poskusite ne postavljati zadnjih vprašanj. Vsako vprašanje, ki ga postavite pred vrati po koncu sestanka, bo vsebovalo nasvet, da pridete znova.
Izgovarjamo vse dvome in skrbi
Življenje brez interneta ni enako. Ko opazijo kakršna koli odstopanja v počutju ali razpoloženju otroka, se matere takoj "potopijo" v prostranost svetovne mreže in začnejo same postavljati diagnoze. Zapomnite si naslednje:
- Ne iščite odgovorov na forumih, bolje je, da zaskrbljenost izrazite zdravniku.
- Samo strokovnjak in samo z osebnim pregledom lahko postavi natančno diagnozo.
- Nehajte skrbeti, le dobro se pogovorite s svojim zdravnikom in ga o vsem podrobno povprašajte.
- Vsak dober zdravnik je zmožen razbiti vaše dvome, ne samo z besedami, ampak jih tudi potrditi v praksi. Se vam zdi, da vaš otrok slabo sliši? Izkušeni strokovnjak vam lahko dokaže, da temu ni tako.
Dodatno svetovanje
Ali dvomite? Poskusite dobiti drugo mnenje. Obiščite drugega zdravnika ali bolje rečeno več. Takrat bo slika jasnejša in prepričani boste, da je bilo vse narejeno pravilno.
Da otroka znova ne mučite z najrazličnejšimi preiskavami in postopki, v svoji kliniki vzemite anamnezo in kopije vseh preiskav. Do tega imate pravico, po potrebi jo zagovarjajte.
Opomba! Ne smete zavrniti jemanja predpisanega zdravila, če pripis k njemu ne kaže možnosti njegove uporabe za starostno kategorijo vašega otroka. Pogosto za takšna zdravila ni drugih analogov, njihovo varnost potrjujejo pozitivne izkušnje z jemanjem zdravila pri otrocih mlajše starostne kategorije. Zakaj tega ni v opisu? Da, ker so besedilo navodil odobrili številni organi in je njegovo spreminjanje predrag postopek za farmakološko podjetje.
Kršene pravice?
Če se to zgodi, ne paničite. Algoritem dejanj je precej preprost:
- Z mirnim glasom in enakomernim tonom medicinsko osebje opomnite na svoje pravice in s tem na njihove odgovornosti. Morebitne krike in napade je mogoče razlagati ne v vašo korist.
- Ne pomaga? Spet mirno. Gremo do glavnega zdravnika poliklinike (ali oddelka) in napišemo pritožbo. Ne pozabite podrobno opisati bistva situacije in navesti, katere pravice niso bile uveljavljene.
- Če to ne deluje, začnemo vključevati zaposlene v VZZO, zavarovalnici, ki vam je izdala polico, višji zdravstveni zavod in celo tožilstvo.
V vseh teh primerih je priporočljivo, da napišete podrobno pisno pritožbo s prošnjo, da vprašanja ne "pustite" preučiti na svoji kliniki.
Manj zaupajte forumom
Veliko hrupa v omrežju je povzročila zgodba o nesrečni mami, ki je namesto k zdravniku "šla" na forum. Zaradi tega "zdravljenja" je umrla njena 4-mesečna hči. Ali želite ponoviti to napako? Rekli smo že, da so na forumih tudi ljudje, kot ste vi. Ne morete jih poklicati strokovnjakov, zakaj jim torej zaupati najdragocenejšo stvar? Poleg tega je večina pohvalnih ocen narejena po meri in je napisana posebej za dvig ocene določene klinike.
[sc: rsa]
Po pravici ugotavljamo, da so nekatere ocene napisali resnični ljudje. A navsezadnje je dojemanje istega dogodka pri vseh drugačno, zato bodo ene in iste bolnišnice nekateri grajali, drugi pa hvalili. In nekatere mlade matere poleg tega ne morejo razlikovati dobrih dejanj od lepih "zavitkov za sladkarije". Mama je bila na primer v bolnišnici dobro nahranjena. Pozitivna čustva in udobje so zasenčili manjše zdravstvene težave dojenčka, a vseeno bo pustila pozitiven pregled. In v drugi bolnišnici varuške niso z nikomer slovesno sodelovale, so pa vsi otroci zdravi. Toda moji mami je bilo psihološko neprijetno, zato piše negativ o zaposlenih v zavodu.
Ne zaupajte zdravja svojega otroka dvomljivim ljudem in njihovim enako dvomljivim nasvetom.
Kaj morate pojasniti?
Najprej bi morala vsaka mati vedeti ime diagnoze, ki je bila dana otroku. Poleg tega je vredno vprašati zdravnika o naslednjih točkah:
- kakšni so simptomi bolezni posebej pri vašem otroku;
- katere študije in analize lahko potrdijo ali zanikajo diagnozo;
- možni vzroki bolezni;
- kako pogosto se je pediater v praksi srečeval s takšno boleznijo;
- naravo nadaljnjega razvoja bolezni, kaj se bo zgodilo z otrokom in kakšne bodo posledice;
- s katerimi zdravili bo zdravnik zdravil otroka, katere analoge ima in zakaj bomo zdravili s tem pravnim sredstvom;
- kakšni neželeni učinki se lahko pojavijo pri jemanju predpisanih sredstev;
- vpliv predpisanih zdravil na prebavni sistem, inteligenco in čustveno ravnovesje otroka;
- ali obstajajo še kakšni načini zdravljenja bolezni poleg že omenjenih;
- pri predpisovanju dragih študij je vredno poleg stroškov ugotoviti, čemu služi ta test, kako se pripraviti in kako dolgo traja, kaj bo otrok čutil in možne posledice študije;
- najboljše in najslabše napovedi.
Spoznajte preventivne ukrepe za druge družinske člane. Še posebej, če imate še otroke. In v nekaterih primerih je vredno izraziti željo po posvetu s strokovnjakom ožjega profila. Vztrajate lahko tudi pri izvajanju dodatnih študij, kot sta ultrazvok ali magnetna resonanca. Hkrati pa vaš pediater ne sme imeti niti ene kapljice ogorčenja nad preverjanjem diagnoze. Zdravnik, ki se spoštuje, se ustrezno odzove na pacientovo željo, da bi slišal drugo mnenje.
Pediater je pokazal, kako v trenutku umiriti jokajočega otroka. Tehnika "DRŽI" R. Hamilton
Zdravje. Kako izbrati dobrega zdravnika?
Ali je vaš pediater dober, lahko razberete po tem, kako zdravnik predpisuje zdravila, ali pri diagnosticiranju otroka upošteva zdravje staršev, ali upošteva higienska pravila in, kar je najpomembneje, ali razumete priporočila specialista. Kaj še morate vedeti pri izbiri otroškega zdravnika?
